KAIROX
AI-автоответы на отзывы для продавцов маркетплейсов
Для продавцов, которым нужны живые ответы на отзывы, а не дорогая подписка и шаблонные фразы

KaiRox помогает отвечать на отзывы на маркетплейсах живо, быстро и в разы дешевле дорогих подписок

Я сам продавец на маркетплейсах и делал этот сервис в первую очередь для себя и таких же продавцов, которым нужно не просто “закрыть обязанность отвечать”, а действительно поддерживать карточку товара качественными и уместными ответами. KaiRox умеет работать вручную, через расширение и в автоматических сценариях — без лишней абонентской нагрузки и без ненужных доступов к вашему кабинету.

Сервис не гонится за тем, чтобы навязать подписку. Логика простая: вы пополняете баланс, тестируете качество, настраиваете контекст, а дальше используете ручной режим или автоматизацию так, как удобно именно вам.

Старт без подписки
от 10 ₽
Можно пополнить баланс на минимальную сумму и проверить качество сервиса на практике.
Средняя цена
≈ 30 ₽ / 100 ответов
При обычной настройке контекста и правил ответы обходятся очень дёшево.
Тонкая настройка
от 15 ₽ / 100 ответов
Чем чище и компактнее контекст, тем ниже стоимость обработки.
Доплата за автоответы
0 ₽
Нет отдельной платы за автоматический режим: хотите вручную, хотите автоматически.
Что вы получаете на старте
Ручной режим через расширение — наш сервис работает без доступа к кабинету и без передачи учётных данных.
Автоматический режим через расширение — для тех, кто хочет экономить время и не отвечать на отзывы вручную по одному.
API-сценарий — если у вас подключён Ozon Premium Plus (24 990 ₽ в месяц), можно настроить работу через Seller API Ozon и создать отдельный API-ключ только с доступом к отзывам. Тогда ответы будут автоматически обрабатываться без вашего участия.
Пополнение от 10 ₽. Можно протестировать качество без серьёзных затрат и без привязки к подписке.
Что по безопасности
Для ручного и автоматического режима через расширение доступ к кабинету не нужен: не нужно создавать менеджера, передавать учётные данные или выдавать лишние права. Вы настраиваете информацию по товарам и пользуетесь сервисом. Доступ к Ozon нужен только для API-сценария — если у вас подключён Premium Plus и вы хотите полностью автоматизировать ответы без своего участия.
Почему продавцы выбирают KaiRox
Живые ответы вместо сухих шаблонов и однотипных формулировок.
Настройка тона, правил бренда, контекста товара и типовых спорных ситуаций.
Ручной и автоматический режим без подключения к вашему кабинету и без передачи доступов.
Автоматический режим через расширение для тех, кто хочет экономить время.
API-режим для сценариев, где уже есть доступ к отзывам через маркетплейс.
Без подписок: пополнили баланс и используете сервис в удобном для себя режиме.

Три сценария работы

Вы можете начать с самого безопасного и простого режима, а потом перейти к автоматизации. Именно в такой последовательности большинству продавцов проще всего протестировать сервис и понять его ценность.

Ручная генерация через расширение
Подходит для безопасного старта и проверки качества

Вы открываете отзыв, а внутри карточки появляется кнопка генерации. Сервис подбирает более живой и уместный ответ прямо в интерфейсе отзыва. Для этого режима не нужен доступ к вашему кабинету, не нужен менеджер и не нужно делиться паролями.

Здесь будет видео-презентация
После записи видео положите файл сюда:
/public/landing/videos/manual-mode.mp4
Рекомендуемый формат: MP4, 1920×1080, H.264. Папка уже создана: public/landing/videos/
Автоответы через расширение
Для продавцов, которые хотят освободить время

Расширение само открывает следующий неотвеченный отзыв, считывает его, генерирует ответ, вставляет и отправляет. Пока сервис работает, вы можете заниматься другими задачами, а не сидеть в одном и том же окне.

Здесь будет видео-презентация
После записи видео положите файл сюда:
/public/landing/videos/auto-extension-mode.mp4
Рекомендуемый формат: MP4, 1920×1080, H.264. Папка уже создана: public/landing/videos/
API-режим для отзывов
Для полной автоматизации через Seller API Ozon

Этот сценарий подходит тем, у кого подключён Ozon Premium Plus. Можно создать отдельный API-ключ только с доступом к отзывам, и тогда ответы будут обрабатываться автоматически из кабинета KaiRox без постоянно открытого браузера.

Здесь будет видео-презентация
После записи видео положите файл сюда:
/public/landing/videos/auto-api-mode.mp4
Рекомендуемый формат: MP4, 1920×1080, H.264. Папка уже создана: public/landing/videos/

Сравнение на реальных отзывах

Ниже не абстрактные обещания, а реальные примеры. Один и тот же отзыв: слева — встроенный генератор маркетплейса, справа — ответ KaiRox с учётом смысла отзыва, особенностей товара и нормального человеческого тона.

Мультитул KR301KaiRox KR301Положительный отзыв
Отзыв покупателя

Муж в восторге. Многофункциональная штука. Отвёртка фиксируется. Ножницы острые. Заклепки звёздочки можно подтянуть при желании, есть отвёртка.

Встроенный генератор маркетплейса
Формально, многословно, местами мимо смысла
Слабее по подаче
Рады вас видеть! Спасибо за отзыв — ценим ваш опыт. Ваш муж остался в восторге от мультитула KaiRox KR301, что очень радует — многофункциональность действительно является одним из его ключевых преимуществ. Отдельно приятно, что он оценил такие детали, как фиксирующаяся отвёртка и острые ножницы, которые сделают его работу ещё более эффективной. Кроме того, возможность подтянуть заклёпки звёздочки при помощи имеющейся отвёртки добавляет ему универсальности.
Сухой и затянутый тонНе показывает знание комплектацииМного слов, мало пользы
Ответ KaiRox
Живо, уместно и с пониманием товара
Сильнее по смыслу
Здорово, что мультитул KaiRox так понравился и подошёл в деле. И да, вы верно подметили момент со «звёздочками» — в комплект к KR301 мы специально кладём два ключа Torx, чтобы при необходимости можно было в любой момент чуть подтянуть и подстроить механику под себя. Пусть муж пользуется с удовольствием — KR301 как раз и задуман как рабочий универсал на каждый день.
Учитывает реальную комплектациюОтвечает по сути отзываПохоже на ответ живого менеджера
Водонепроницаемые носки KR683KaiRox KR683Положительный отзыв с проблемой после стирки
Отзыв покупателя

Крутые носки! Испортил из после стирки в машине с горячей водой

Встроенный генератор маркетплейса
Формально, многословно, местами мимо смысла
Слабее по подаче
Приветствуем! Сожалеем о возникших неудобствах. Известно, что носки KaiRox KR683 могут быть чувствительны к высоким температурам стирки, поэтому такая реакция после машинной стирки с горячей водой, к сожалению, возможна.
Формально сочувствует, но не помогаетОбтекаемая формулировкаНет нормальной подсказки, что делать дальше
Ответ KaiRox
Живо, уместно и с пониманием товара
Сильнее по смыслу
Понимаем, как обидно, когда удачную вещь портит неудачная стирка. Для водонепроницаемых носков KaiRox KR683 лучше подходит только ручная стирка в прохладной воде до 40°C — так мембранный слой сохраняет свои свойства дольше.
Есть полезная рекомендацияПонятно объясняет причинуЗвучит спокойно и по-человечески
Набор скальпелей для мультитула KR30 / DL30KaiRox KR30 / Daicamping DL30Отзыв про совместимость
Отзыв покупателя

Не знаю под какой мультитул, но под лезерман сурж, придётся доработать напильником.

Встроенный генератор маркетплейса
Формально, многословно, местами мимо смысла
Слабее по подаче
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Нам жаль, что набор скальпелей для мультитула KAIROX KR30 / DAICAMPING DL30 требует доработки под ваш инструмент. Интересно, что он подходит к лезерман сурж, хотя и потребуется корректировка при помощи напильника. Спасибо за отзыв!
Странный и неестественный тонФактически оправдывает доработку напильникомНе объясняет реальную совместимость
Ответ KaiRox
Живо, уместно и с пониманием товара
Сильнее по смыслу
Понимаем вас. Этот набор рассчитан именно на KaiRox KR30 и его крепление под T-образные хвостовики, поэтому с другими мультитулами, включая Leatherman Surge, посадка может отличаться.
Не обещает лишнегоЧётко объясняет ограничение товараКорректно закрывает спорную ситуацию
Почему ответы выглядят живее
KaiRox строит ответ не только по оценке, но и по смыслу отзыва, данным товара, тону бренда и вашим правилам. За счёт этого ответы получаются ближе к живому общению, а не к сухой формальной отписке.
Почему это дешевле
Вы платите только за реальную генерацию. Нет обязательной подписки ради доступа к автоответам, нет лишней абонентской нагрузки и нет сценария “купить дорого, чтобы просто попробовать”.
Почему проще стартовать
Ручной и автоматический режим через расширение позволяют начать без доступа к кабинету, без передачи учётных данных и без сложной интеграции.

Кому подходит сервис

Тем, кто хочет протестировать без риска
Пополнение от 10 ₽, ручной режим и никаких лишних доступов на старте.
Тем, кто устал отвечать одно и то же вручную
Автоматический режим через расширение снимает рутину и освобождает время.
Тем, кому важен тон бренда
Можно прописать правила, ограничения, сценарии и стиль ответов под ваш ассортимент.
Тем, кто не хочет переплачивать
Оплата идёт только за использование, без обязательной ежемесячной подписки.

Частые вопросы

Нужно ли давать доступ к моему кабинету маркетплейса?
Для ручной и автоматической генерации через расширение — нет. Вы ничего не передаёте, не создаёте менеджера и не открываете лишние доступы. Для API-режима используется только доступ к отзывам, если у вас уже есть подписка OZON Premium Plus.
Можно ли сначала протестировать сервис на маленькой сумме?
Да. Пополнение начинается от 10 ₽, поэтому можно спокойно проверить качество и понять, подходит ли вам сервис.
Нужна ли подписка, чтобы пользоваться KaiRox?
Нет. У сервиса нет собственной обязательной подписки. Пополняете баланс и используете так, как вам удобно.
Сколько стоит генерация?
В среднем около 30 ₽ за 100 ответов. При грамотной настройке контекста и правил стоимость может снижаться примерно до 15 ₽ за 100 ответов.
Можно ли отвечать вручную, а потом перейти на автоматизацию?
Да. Это один из базовых сценариев: сначала настраиваете и проверяете качество вручную, затем при необходимости включаете автоматический режим через расширение без каких-либо доплат, либо, если у вас есть подписка OZON Premium Plus, можно настроить интеграцию по API.
KaiRox

Попробуйте сервис на небольшой сумме и сами сравните качество ответов

Не нужно покупать подписку ради теста. Пополните баланс, настройте правила, проверьте ручной и автоматический режим.